ФЭНДОМ


Чат или КПП Бункера — место, где вы можете пообщаться с участниками проекта, а также обратиться к ним за помощью. Если вам не удалось получить ответы на свои вопросы, можно задать их на канале Discord в Бормотухе, оставить на форуме в соответствующей ветке или написать сотрудникам Бункера.

Правила для прохождения КПП

Чат создан для общения на любые темы, и, как и на остальном вики-пространстве, поведение участников в чате не должно нарушать Условия Использования. Помимо данных условий, участники чата должны соблюдать ряд дополнительных правил:

  • Будьте доброжелательны: каждый участник в чате имеет такое же право находиться в нём, как и вы. Приветствуйте новых участников и помогайте им с вопросами.
  • Не оскорбляйте участников и не унижайте их достоинство. Нельзя разжигать межнациональную или религиозную рознь, а также использовать сексистские, расистские или гомофобные высказывания в качестве оскорблений.
  • Не употребляйте обсценную лексику, в том числе в завуалированной и/или сокращённой форме. И всегда помните, что даже шуточные высказывания с вашей стороны могут быть восприняты участником на другом конце Интернета как оскорбление. Юмор, ирония и сарказм не всегда точно получается передать в печатной форме.
  • Не флудите, не рассылайте спам, не публикуйте ссылки на сайты с шокирующим содержанием, не пишите капсом (в том числе «ЗаБоРчИкОм»), не пишите транслитом и не злоупотребляйте большим количеством смайликов.
  • Запрещено использование более одного аккаунта в чате без разрешения администраторов вики или помощников.
    • Вышеописанное правило запрещает одновременное нахождение в чате нескольких аккаунтов одного участника, а также нахождение в чате нескольких аккаунтов одного участника в разные периоды времени.
    • Запрет на использование дополнительных аккаунтов для обхода блокировки в чате является частью вышеописанного правила.
  • Не берите на себя полномочия модератора чата, если вы им не являетесь. Вы можете дать участникам ссылку на правила чата, но вы не имеете права говорить участникам, что делать. Выдача предупреждений в чате — прерогатива модераторов чата.
  • Вы можете рассказать о своей вики в чате, но помните, что не всем может быть интересна тема вашей вики, а повторное размещение ссылок на одну и ту же вики будет расцениваться как спам. Лучше всего написать о своем википроекте на форуме, создав тему о вашей вики в соответствующей ветке.

Иногда модераторы чата могут попросить вас сменить тему, если флуд зашёл за рамки приличия или если вы начали обсуждать темы, которые неминуемо приведут к взаимным оскорблениям. Если модераторы просят вас сменить тему, то пожалуйста так и сделайте.

Если вас докучает другой участник, то вы можете заблокировать личные сообщения от него. Если же кто-то заблокировал ваши личные сообщения, то это означает, что они не хотят с вами общаться. Также в основной чат не нужно выносить обсуждение, которое предназначалось для личной переписки.

Поскольку скриншоты из чата не принимаются как доказательства нарушений УИ, если участник написал вам матерное письмо или оскорбил вас в чате в отсутствие модераторов, помощников или сотрудников, то лучше всего заблокировать личные сообщения от этого участника и не обращать на него или неё внимания.

Пожалуйста, соблюдайте правила чата и следуйте советам администраторов, модераторов чата и сотрудников.

В случае нарушения правил будет выдано одно предупреждение, а за повторным нарушением последует блокировка.

Рекомендации для патрулей

  • Предполагайте хорошие намерения участников: в чат могут зайти участники с разным уровнем владения платформой Викия и даже Интернетом в целом. Если они совершают ошибки и задают на первый взгляд тривиальные вопросы, то не стоит сразу думать, что они вандалят и троллят. Возможно, они совершили ошибку по неумению, и у вас есть возможность их поправить и помочь им научиться.
  • Будьте примером поведения: если вы хотите, чтобы чат был местом для дружелюбного общения или помогал с ответами на короткие вопросы, то будьте сами примером доброжелательного общения и помогайте участникам в поиске ответов.
  • Сохраняйте терпение: ваша главная задача — это поддержка чата в порядке. Даже если участники начинают спорить и оскорблять друг друга и вас, то не стоит вступать с ними в перепалку. Просто выдайте предупреждение или блокировку.
  • Не злоупотребляйте блокировками: если участники начинают очевидно нарушать правила, то сначала выдайте им предупреждение и уже потом блокировку. Однако, блокировки не являются способом избавиться от надоевшего вам участника.
  • Получайте удовольствие: чат создан для общения и приятного времяпрепровождения. Если вы начинаете раздражаться, то лучше всего взять перерыв и попросить другого модератора или сотрудника последить за чатом. Порядок в чате важен, но ваше самочувствие ещё важнее.
Материалы сообщества доступны в соответствии с условиями лицензии CC-BY-SA , если не указано иное.